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제목 컨설팅 프로세스
작성자 관리자 조회수 1,556
작성일 2009.09.22 파일   200909220006.jpg


목차

 

제1장. 컨설팅의 개요

1. 컨설팅의 개요

2. 컨설팅 수행절차

 

제2장. 컨설팅 프로젝트 - 착수

1. 최초의 접촉

2. 최초의 만남

3. 예비 문제진단

4. 제안서의 작성과 제출

5. 컨설팅 프로젝트의 계약

 

제3장. 컨설팅 프로세스 - 진단

1. 문제의 진단

2. 진단에 필요한 자료 수집

3. 자료분석

4. 피드백 실시

 

제4장. 컨설팅 프로세스 - 실행계획 수립

1. 아이디어 발상

2. 대안의 개발과 평가

3. 결정된 대안의 권고

 

제5장. 컨설팅 프로세스 - 실행 및 종료

1. 실행단계에서의 컨설턴트의 역할

2. 실행과 모니터링

3. 유지, 보수 및 통제

4. 종료 및 최종보고

 

제6장. 변화관리

1. 변화관리의 이론적 배경

2. 변화관리의 추진

 
 
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컨설팅이란 무엇인가